インフォメーション

１．ご注文について

インターネットにて24時間受け付けております。お電話やＦＡＸでのお問合せは、火～土の10時~18時にお願い致します。

ご注文やご質問メールの対応は、定休日やお盆・お正月・臨時のお休み以外の対応となります。3日以上経っても返事が無い場合、恐れ入りますが再度お問合せいただけますようお願い申し上げます。
２．お支払いについて
代金引換、銀行振込（前払い）、ゆうちょ振込（前払い）がご利用いただけます。
※代金引換の場合手数料として別途手数料を貰い受けます。※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

クロネコヤマトの宅急便を利用します

北海道   1584円  北東北   1254円  南東北   1144円  関東  1144円 信越　   1144円  北陸 1144円  中部  1144円 関西 1254円 　四国・中国　1364円 九州    1584円  沖縄 1914円 

また、33000円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

小さな荷物は全国一律料金の郵便局のレターパック等で発送となります。

・スマートレター/180円  ・レターパックライト/370円

 ・レターパックプラス/ 520円  ・クリックポスト/ 198円

4.発送について

在庫がある商品につきましては、ご注文から1週間ほどで発送いたします。

オーダー商品につきましては、ご注文確定後のお仕立となりますので2～3週間お時間を頂戴する場合がございます。

銀行振込、郵便振替をご利用の場合、ご入金確認後の発送となります。

在庫切れの場合や、出荷が遅れる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。

なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

＊海外への配送をご希望の方は、別途メールにてご連絡下さい。

5.返品・交換について

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。

6.ご連絡先

ショップ名：はんてん屋

運営責任者：木村　美希

所在地：〒305-0033　茨城県つくば市東新井24－13　丸木ハイツ101

お問合せメールアドレス：info@hantenya.jp